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Jun 23, 2023Jun 23, 2023

(Bloomberg) – Nu Holdings Ltd., die brasilianische Digitalbank, die Warren Buffetts Berkshire Hathaway Inc. zu ihren größten Aktionären zählt, setzt stark darauf, dass ihre hochverzinslichen Sparkonten das Wachstum in Lateinamerikas zweitgrößter Volkswirtschaft ankurbeln werden.

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Innerhalb eines Monats nach Einführung des Produkts hatte das Unternehmen 1 Million Kunden in seinen „Cuenta Nu“-Konten registriert und geht davon aus, dass das Produkt „ausschlaggebend für das Wachstum der Kundenzahl“ sein wird, sagte Ivan Canales, Leiter Mexiko bei Nubank. Insgesamt habe das Unternehmen mit minimalem Marketingaufwand landesweit 3,2 Millionen Kunden gewonnen, fügte er hinzu, wobei zwei Drittel der neuen Kunden in Mexiko durch Kundenempfehlungen entstanden seien.

Nubank, wie das Unternehmen genannt wird, hat 1,3 Milliarden US-Dollar in seine Geschäftstätigkeit in Mexiko investiert und verfügte am Ende des ersten Quartals immer noch über überschüssige Barmittel in Höhe von 2,4 Milliarden US-Dollar. Im Einklang mit seiner aufstrebenden Geschäftstätigkeit in Mexiko eröffnete das Unternehmen am Donnerstag seine neue Landeszentrale im wohlhabenden Viertel Polanco, komplett mit Annehmlichkeiten wie einem Gesundheitszentrum, einer Lounge auf dem Dach und einem Fußmassagegerät. Nubank arbeitet in einem hybriden Modus, wobei die Teams gebeten werden, nur eine von acht Wochen teilzunehmen.

Das Unternehmen plant, zunächst die Kundenzahl in Mexiko zu steigern und später den Umsatz pro Kunde zu steigern. Nu arbeite daran, sein brasilianisches Produktangebot an den mexikanischen Markt anzupassen, fügte Cristina Junqueira, Mitbegründerin und Chief Growth Officer des Unternehmens, in einem Interview im neuen Büro hinzu.

„Investoren schätzen viele Wachstumsmöglichkeiten, eine davon sind wachsende Kunden, und in Mexiko stehen wir noch ganz am Anfang“, sagte sie. „Wir haben gerade 80 Millionen Nutzer in Brasilien erreicht, einer von zwei Erwachsenen. Nichts hindert uns daran, auch hier in Mexiko dieses Niveau zu erreichen.“

In Mexiko sei die Einheitsökonomie anders als in Brasilien, da die Leute am Ende des Monats nicht den vollen Betrag auf ihre Kreditkarte zahlen, was zu deutlich höheren Zinseinnahmen führe, fügte Canales hinzu.

Die Nubank wird ihre Gewinnergebnisse für das zweite Quartal am 15. August nach Börsenschluss veröffentlichen.

Weitere wichtige Punkte aus dem Interview:

Das Unternehmen investierte letztes Jahr 300 Millionen US-Dollar in Mexiko, was einer Gesamtsumme von 1,3 Milliarden US-Dollar entspricht. Wie viel in diesem Jahr investiert wurde, wollte das Unternehmen nicht sagen

Nu strebt nicht die Erschließung neuer Märkte an, sondern konzentriert sich vielmehr auf das Wachstum in Mexiko und Kolumbien, sagte Junqueira

Zwar kam es im Juni zu einigen Personalreduzierungen, allerdings nur in Brasilien und aufgrund der Zusammenlegung von Teams nach einer Umstrukturierung und einigen eingestellten Projekten. Keiner der Schnitte erfolgte in Mexiko

Das Unternehmen adaptiert die Betrugstechnologie aus Brasilien auf seine mexikanischen Niederlassungen, wo die Betrugsraten ebenfalls hoch sind

– Mit Unterstützung von Cristiane Lucchesi.

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